Jeta9a FAQ — সচরাচর জিজ্ঞাসা ও সম্পূর্ণ উত্তর

না, Jeta9a-এর নীতি অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটিই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — এই নিয়মের কোনো ব্যতিক্রম নেই। এক ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হয়ে যেতে পারে এবং সেগুলোর ব্যালেন্স জব্দ হওয়ার ঝুঁকি থাকে। একই মোবাইল নম্বর, NID বা পেমেন্ট মাধ্যম (বিকাশ/নগদ) দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে।

এই নীতি কেন আছে? কারণ একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস বারবার নেওয়ার চেষ্টা করা প্রতারণা হিসেবে বিবেচিত হয় — এটা সৎ ব্যবহারকারীদের প্রতি অসুবিধা। যদি আগের অ্যাকাউন্টে ঢুকতে সমস্যা হয়, নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার বদলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন — সাপোর্ট টিম পুরানো অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারে সাহায্য করবে।